网络社会征信网

征信网 > 诚信要闻

搜电话被骗50万元 女子状告百度索赔

来源:广州日报 发布日期:2015-08-27 11:20:12

 东莞的王女士借助百度网站搜索机票退票电话,却没想到当她按照搜到的结果进行退票操作时,竟被骗走近50万元。遭受了惨痛损失的王女士与百度协调无果后, 将百度告上了法院。昨日上午,该案在东莞市第一人民法院南城法庭开庭审理,由于双方分歧太大,无法达成和解,法院将择日宣判。

 案情回放:网上搜电话遇骗子

 王女士在“某商旅网优选”平台上买了机票,去年613日,因飞机航班原因她想退票,但又不知道退票电话。为了方便,她便上了“度娘”,在百度百科上搜索到了“某商旅网优选”的全国统一免费客户服务热线电话“400-8111-908”。

 当她拨打 “百度百科”所显示的电话办理退票时,客服称需要收取20元的手续费,让王女士在网上银行转账。王女士不疑有诈,按照客服的提示,登录了自己的网上银行,并输入了对方提供的银行账号。此时,客服称只需要在网上银行页面上输入由其提供的验证码便完成交易。

 没多久,王女士便收到了短信发来的“499881”验证码。王女士按照验证码输入后,竟收到了一条扣款短信,提示其银行卡账号扣除了499881元。

 直至此时,王女士仍未意识到自己被骗。在此期间,她一直有和客服通电话,客服称应该是操作失误,会退回的。但是没想到王女士由白天等到了晚上,近50万元一直都没有退回。终于,王女士才恍然大悟,她被骗了。

 王女士认为,百度公司对外宣称其“百度百科”之内容经过其内部审核,真实可靠,而自己因按照“百度百科”提供的号码被骗,百度公司应承担虚假宣传、审核不实等责任,遂将百度(中国)有限公司、百度(中国)有限公司东莞分公司(下合称“百度公司”)告上了法庭,赔偿自己的损失共计499881元。

 辩论焦点:百度公司是否应该成为被告?

 法庭上,百度公司的代理律师认为,百度网站的实际经营者是北京百度网讯科技有限公司,并不是百度公司,百度公司与北京百度网讯科技有限公司只是关联公司,不应当承担责任。

 王女士则认为,作为一个普通的公民来说,是没有办法确认网站运营者就是北京百度网讯科技有限公司,百度公司与北京百度网讯科技有限公司存在紧密相连的关系,且百度公司对北京百度网讯科技有限公司的运营是知晓的。

 王女士说:“百度公司设立了几家公司以混淆视线,这是逃避法律责任的行为,百度公司不应该逃避责任。” 

(原标题:搜电话被骗50万元 女子状告百度索赔)

专题活动