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男子快递六瓶白酒半路碎了五瓶 快递公司拒赔偿

来源:中安在线 发布日期:2013-09-26 11:28:34

李先生给老家寄了两盒月饼和一箱白酒,没想到东西还没到家却接到快递公司的电话,白酒竟然半路从包裹箱里流了出来,一检查才发现,6瓶白酒碎了5瓶,两盒月饼也被压扁了,而快递公司却拒绝赔偿。

李先生告诉记者,中秋节前他特地买了一箱白酒和两盒月饼,准备通过快递寄回老家给父母过节,当时找到省城某快递公司,为了防止物品受损,他专门用泡沫纸包装好白酒,月饼则是用铁盒包装的。

物品寄走第二天晚上,李先生却接到了快递公司的电话,对方称包裹内有液体流出不能继续派件,在李先生的要求下,包裹被退回到李先生的家里,他一检查才发现,6瓶白酒碎了5瓶,两盒月饼则被压扁了。快递公司告诉他,月饼可以赔偿,但是酒水不能赔,因为白酒是禁寄物品,碎了也不赔。

记者联系上这家快递公司的负责人,对方表示,月饼可以赔偿,白酒是禁寄物品,快递员业务不熟悉,导致未能拒收,双方针对赔偿问题仍在协商中。 合肥市邮政管理局市场监管处负责人王处长表示,白酒是否属于禁寄物品则很难判断。如果有保价,按照保价金额赔偿,如果没有,按照面单上的规定条款或双方约定进行赔偿,消费者也可以拨打邮政业申诉热线12305进行反映。

 

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