网络社会征信网

征信网 > 诚信要闻

一个差评惹来骚扰电话 用户无奈报警

来源:信息时报 发布日期:2014-03-17 13:36:53

从一家网店买的钱包有质量问题,与店家沟通后无果,王小姐一怒之下给了差评。哪知道从36日起,王小姐就接连收到陌生电话与短信的骚扰,“40分钟不到就有上百个陌生电话,极大地影响到了正常生活。”目前,王小姐已报警。

差评后商家来求情

上个月21日,王小姐在淘宝网一家网店支付了88元,购买了一款男式钱包。收货后,王小姐却发现皮包表面有划痕,而且有一处破损,她随即与网店客服沟通。据聊天记录可以看到,客服表示可以退货,但要王小姐自付邮费。

“你卖的钱包有问题,怎么能让顾客来付邮费?很不合理!”在告知客服自己的要求后,客服再无回应,王小姐于是给予该商品差评。

差评生效后的28日,王小姐突然收到一个在手机上显示为“主页未显示”的号码拨来的电话,“他们说客服是新来的,向我赔不是,说给我20元希望我删掉差评并愿意退货。”王小姐表示不愿妥协。

无奈之下只得报警

岂料从36日开始,王小姐就遭到了连番信息“轰炸”。王小姐的手机上显示,平均每12分钟就有一个陌生电话打入,电话号码多显示为“主页未显示”。“我试过一接就断了。最夸张的时候,我一节课后显示未接的号码竟有101个”,更令王小姐啼笑皆非的是,自己的手机除了接收这些骚扰电话之外,还收到各大网站的验证消息,“有百合网的、有苏宁的、还有百度的,估计是店家故意填我的号码去注册。”

王小姐说,自己正值毕业找工作时期,频繁的骚扰电话可能会让自己错过工作机会。于是,王小姐到龙洞派出所报案,此后又联系了淘宝网客服,“他们说会警告那个店家。”截至昨日记者发稿时,仍有骚扰电话继续打来,虽然频率有所减少。

专题活动