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微店出了问题没人负责 百元T恤处处有问题

来源:中国商务信用平台 发布日期:2014-07-25 15:56:31

 很多在微信的微店消费了的消费者反映在微店购买衣服、鞋子、包包、手表、手机….等一些产品时出了问题往往没有人负责,很多消费者就这样被“坑”。

 戴先生就说在一个熟人的微店买了一件一百五十多块的T恤,今天早上收到T恤后明显发现多处印花的地方印坏,明显就是印染过底了,甚至有些地方还狠稀疏,T恤里面边缘走线都是歪歪曲曲,新T恤的领口是波浪边,一旦洗过之后必定会成荷叶边,还不如我在39块买的一件打底衫,于是跟卖家协商退货,卖家说这些都是正常的,没有问题,不给退货,现在我感觉自己很明显就是被骗了。 该微店是名为杨杨的人开的,微信号为PANK998,在杨杨的微店中还说明诚信经营,可是事实并非如此。

 戴先生说“因为相信朋友所以才购买商品推销的,可是现在出现问题根本找不到人负责”。

 不同于已发展相对成熟的网店,微店没有评级机制,没有第三方交易平台,微店的交易模式更多的是基于买家对店主的信任。

 这样的情况下,消费者如何才能保证自身的权益?微信朋友圈里发的推销产品,很多商家是没有店铺,没有营业许可,卖家无法提供发票和收据,这种交易存在很大的风险,甚至有人会借机实施诈骗。一是消费者在微信上购买到假货等,维权难;二是消费者在微店上购买时要特别注意,不要将货款直接打入对方银行账户,尤其是和自己不熟悉的人;三是消费者在微信上购买了商品,一定要注意保留聊天记录,以及银行的转账凭证,这些记录将成为维护自身合法权益的证据。另外,律师认为,微店交易的买卖双方没有构成契约关系的买卖合同。虽然消费者觉得与店主之间有某种信任,但交易过程中最好还是多留心,最好通过第三方支付平台来购买商品。

 很多网友也表示希望能尽快建立起监管平台,而不是单纯依靠买家与卖家之间的信任。

(原标题:微店出了问题没人负责 百元T恤处处有问题)

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