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阿里重罚锤子手机数据造假员工:一人降级 两人开除

来源:北京青年报 发布日期:2014-10-20 17:58:03

 针对锤子手机在天猫电器城上预约数造假一事,阿里巴巴首席市场官王帅日前在微博上公布了调查结论,确认预约数据是经过人工改动的。阿里巴巴同时做出了重罚相关责任人的决定。对此,锤子科技创始人罗永浩昨天回应称,预订数据造假的事与锤子无关,完全是“躺枪”。

 王帅公开了对相关当事人的处理决定,警告包括天猫总裁在内的管理层四人,降级一人,开除两名操作者。“面对原则,无人可以‘无辜’,无人可以‘免责’。向无辜的程序员致歉。”

 101日,Smartisan T1 4G 版手机在天猫电器城开始预约。1011日上午,有微博网友“左岸的小熊”截取网页源代码发现,天猫预订网页显示的预约数量被人工设定“乘以三”。第二天下午,天猫电器城发布了《关于锤子预约数据意外的说明》,公开承认预订数有误,原因是108日一个前端数据展示出现意外,工程师将108日起的新预约数做了“乘以三”的处理。

 《说明》披露了整个事件过程,从101日起天猫开通锤子手机购买预约服务,尽管是十一长假,锤粉们的热情依然高涨,预约人数每天都在往上涨,截至107日,预约用户数达62682人。就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了,着急的工程师们加紧修复故障数据接口,为了尽可能让预约数据还原真实,一位前端程序员做了一个极不科学的决定,将108日的新预约数做了“乘以三”的处理。在热心网友指出问题后,天猫电器城立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据已恢复正常。

 对于此次事件,罗永浩昨天凌晨通过个人微博做出了回应:“我只想对那些支持我们的人说一句,预订数据造假的事,跟我们没有一丝一毫的关系,我们在这件事中扮演的唯一角色,就是躺枪。”随后他又附图一张,表达了自己这几个月里最真实的感受。图中只有一句话:“从来没有一个如此美好的产品和品牌,遭遇到过如此大规模的误解、污蔑和诽谤。”

 对于目前手机行业的“潜规则”饥饿营销现象,罗永浩坦陈,真实的几分钟售罄确实有,比如小米。而3000元以上的国产手机,在天猫首发时,历史最好的单日成绩是2500多台,我们已经破了这个历史纪录。当然,对于我们自己来说,这个数字还是太少了。 

(原标题:阿里重罚锤子手机数据造假员工:一人降级 两人开除)

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