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18家网店涉嫌“刷单”被踢出双11

来源:辽沈晚报 发布日期:2014-10-28 14:39:26

 近日,有业内人士透露,有12家店铺因为涉嫌严重虚假交易,情节恶劣被天猫清退出双11大促。另外还有6家店铺因为存在虚假交易行为被从双11会场商家降级为商品专区商家,撤销会场资源。

 昨日,天猫官方接受北国网、辽沈晚报采访时,证实了18家店铺被处理的消息。天猫官方相关人士表示,对双11商家如查实存在虚假交易行为,视情节严重程度立即对其双11活动资格采取限制、降级、取消等处理措施。

 18个店铺涉嫌虚假交易

 在“双11”购物狂欢中大赚一把,是每个商家的愿望。刷销量、刷流量,利用买家的从众心理推动销量是圈子中流传已久的电商“潜规则”。在“双11”大促前,18个违规店铺被抓。

 据了解,天猫通过排查825日至1017日期间的交易数据,发现此次报名参与天猫双11的店铺中有12家店铺涉嫌存在严重虚假交易行为,此外,还有6家店铺涉嫌存在虚假交易行为。对于情节恶劣的那12家店铺,天猫决定将它们清退出“双11大促”。对于另外6家违规店铺,决定将它们从主会场商家降级为分会场商家的处理。并对18家店铺予以公示。目前,3天的申诉期已过,处理已经生效。

 18个涉嫌虚假交易被踢出双11的店铺都有哪些?对于这个名单,天猫方面并没有公布。这引发了业内人士对于这个名单的猜测。

 业内人士发现,去年双11排名靠前的某三家男装品牌今年已经不在“双11”大促的名单中。“这次被踢出去的18家店铺可能有这三家。”一位不愿意透露姓名的品牌商称。

 11交易数据将被监控

 天猫何以在“双11”前处理18家店铺?昨日,天猫官方接受北国网、辽沈晚报采访时告诉记者参与双11的商家应该是优中选优的店铺,理应成为诚信经营的榜样。但是少数商家的虚假交易的作弊行为,对整个生态造成很大伤害,挑战了阿里巴巴生态系统的规则。“为了维护整体环境,天猫将对此类不诚信行为坚决零容忍。”

 天猫官方称,天猫后续还将加强事前调查,通过每日动态数据监控、人工精细抽查等手段对商家的虚假交易行为进行监控。同时,天猫还将加强双11大促中的处置力度,双11商家如果查实存在虚假交易行为,根据情节严重程度将对商家进行限制、降级、取消活动资格等处理措施。

 天猫还强调,双11结束之后仍会对当天的交易数据进一步分析,一旦确认商家存在虚假交易行为,天猫将依规进行处理。

 天猫否认纵容店铺“刷单”

 “毕竟,真金白银比看笑话来得更实惠。”一位从事服务鞋帽生意的商家表示。她认为,天猫此举是在彰显其打击“刷单”的决心,但震慑意义大于实际意义,“肯定还有很多店铺在刷单。”

 “你诚实守信每天只有稀落落的几单生意,人家作弊营销一天卖得比你一个月都多,这也不外乎雇人刷单的商家屡禁不止!”一位从事化妆品生意的商家说。

 “天猫如果真想抓作弊,马上可以抓出来一堆来。但是,天猫指定不敢。今年阿里的双11的销售目标内定在500亿,绩效奖的问题还是要考虑的。”某传统男装品牌商表示。

 因此,外界普遍猜测,天猫一系列“打老虎”式的举措,是为阿里巴巴上市后可以树立行业形象,避免被做空机构抓住攻击把柄的有效措施。“虽然刷单主要责任在商家自身,但作为平台规则制定方,天猫打击刷单本身就是对‘不作为’的一种回应,以免被误解为纵容商家刷单。”

(原标题:18家网店涉嫌“刷单”被踢出双11

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